花筑奢·宜兴心然别院-住客评论

会员5855（其他）2022-02-14
环境优美，空气清新，服务热情。特别是管家小陈，从前期沟通开始就热情周到，带小朋友出行总有很多意外惊喜，小陈都能帮忙解决，非常感谢！酒店自产自销的美食非常优秀，香菇采摘新鲜有趣，小朋友玩得很开心～
会员7177（其他）2022-02-08
非常愉快的一次入住体验，酒店环境优美，房间干净整洁，早餐和下午茶还有晚餐品种都很丰富，口味也很符合家人朋友们，早上出门发现车上的积雪都被清理干净了，小惊喜，特别感谢管家小陈，从入住前到离店后，全程热情服务，有问必答，非常友好，很开心，下次一定还会入住
会员3683（其他）2022-02-08
来的这天正好碰上下雪，一路颤颤巍巍开过来，景色很满意，酒店住的也很满意，服务非常的周到，晚餐很好吃，提前点好菜，订好时间，到了就直接用餐，菜的味道也非常好，菜很新鲜，味道也好，走的时候还买了萝卜干和笋，晚上还送了晚安奶，离店还送了伴手礼：刚采的蘑菇感谢管家小姚，小姚服务ok，提前提醒天气，还出来迎接，非常感谢，父母说下次还要来度假～
会员2655（其他）2022-02-05
非常好的一次体验，宜兴民宿也住了不少家了，这家绝对是民宿里的天花板了，环境优美，设施齐全，干净卫生，不逊色于星级酒店，服务人员非常礼貌又不会让人有五星级酒店的那种隔阂，尤其是管家小陈还有另外一位男士，给人的感觉很舒服。餐饮还不错，鱼头汤比较鲜美，就是稍微咸了一点点，其他的菜都没有问题，早餐也非常丰富，自助式，中西餐点都有。退房时还送了当地特产伴手礼，还给小朋友送了个虎年玩偶，非常贴心。建议可以适当增加一点儿童玩乐的区域。春暖花开时节会再来！
会员6814（其他）2022-02-05
酒店处于西渚镇某个独立山头，有2家酒店组成，宜兴氿悦沐心香村度假酒店和心然别院，这次入住的是心然别院，比度假酒店档次高。酒店服务人员态度很好，见面都会主动打招呼，帮忙搬行李。入住送水果和坚果，晚上还有牛奶，有专人管家贴心服务。酒店四周环境优美，空气新鲜，设施完备。定的套餐内有免费的下午茶以及100元餐饮抵用券，临走前还送当地特产小礼品。整体入住体验很不错，有机会下次再来。
会员7378（其他）2022-02-05
👍最推荐：过年跟爸爸妈妈选择了心然别院，服务非常棒，还没有入住管家就会确认行程，提前安排餐食，酒店的设计和入住体验也很棒，最重要服务很好，员工见面都很亲切打招呼，过年期间体验了亲切的感觉。因为天气原因行程有变化店家也都积极解决👍 点名表扬管家小陈，想的非常周到，错过了下午茶也会晚上送些零食喝咖啡，让我们一家人都过的非常开心😃，会给朋友推荐[Kiss] 同时也谢谢店家对我们家小狗的照顾
会员7788（其他）2022-02-02
管家服务非常热情非常到位，还没入住，管家关怀就已经让人感受到了。酒店环境很不错，就在半山上。饭后还能看看夕阳散散步。房间的环境还可以。酒店早餐还不错，下午茶的奶茶和银耳羹很赞，晚饭的菜肴味道很赞，但是份量和价格不是很亲哦。总体还不错吧因为天气原因没有选择体验泡泡池，下次再去
会员3291（其他）2021-11-17
完全是意料之外的小收获！本来只是想在亲戚家附近找一个干净舒适的住宿，没想到这家民宿相当得好吃好住好玩。我们订的是三房，三代人住刚刚好，客厅也很大，房间看出去都是绿油油的一片。一楼的餐厅味道也很不错，完全不需要出去觅食了。中午山坡上会有一群大大小小的羊出来吃草，小朋友不要太开心。酒店服务非常贴心，比我们在宜兴市区住的五星好了不知道多少。下次去宜兴竹海一定还会选择这家。
会员7867（其他）2021-11-08
非常棒的住店体验，管家全程服务，出行前提醒天气变化，酒店环境优美，泳池和露台花园相当漂亮，酒店内部布置也很用心。周边可以散步，工作人员礼貌热情服务周到，下着雨还帮忙搬行李，还免费升级了房型，提供了迎宾的水果和晚安牛奶，特别感谢酒店对宠物的包容。附近离大觉寺和横山水库很近。以后还会考虑入住并推荐给朋友
会员7475（其他）2021-08-22
环境很好，泳池很赞，赠送的入户水果和免费下午茶小朋友们都吃的很开心酒店全体上下的服务态度都很好，管家帮忙免费加了床，前台给我家哥哥赠送了早餐券，包括餐厅的服务员态度也都很友善早餐很丰盛，不知道是不是因为食材都是天然的，超好吃！（早餐9:30结束，我们去太晚了，猛吃一通都没来得及好好拍照）第二天走的时候还赠送了手伴，我们家小朋友直呼不想回家

花筑奢·宜兴心然别院

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员5855（其他）2022-02-14

会员7177（其他）2022-02-08

会员3683（其他）2022-02-08

会员2655（其他）2022-02-05

会员6814（其他）2022-02-05

会员7378（其他）2022-02-05

会员7788（其他）2022-02-02

会员3291（其他）2021-11-17

会员7867（其他）2021-11-08

会员7475（其他）2021-08-22

客户评价由实住客人提供的真实点评