客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Es EL hotel en San Cris
Este hotel fue el highlight de mi semana en San Cristóbal. Comida, habitación, servicio, atenciones, de lo mejor. Hay muchísimo cuidado a los detalles y se nota. No me quedaría en ningún otro lugar y pienso regresar tan pronto pueda.
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If you're looking for a good hotel to stay in San Cristobal, look no further. This place was amazing! The quality of the rooms, the staff and the food... priceless!
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Agradable sorpresa
Lugar muy bonito , fresco y verde . Habitaciones muy modernas pero a la vez acogedoras .
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Très bel endroit calme avec de superbes chambres,juste nous sommes arrivés t?t,refus catégorique peu commercial de prendre une douche avant l'heure légale,3pm du check in ,ou il fallait acquitter 75%du prix payé,dommage le reste était parfait
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Highly recommended!
The place Is really beautiful, the gardens aré a dream and the rooms aré great... Little details with maintenance, but nothing that could cause the guest to feel uncomfortable, however the whole experience would be a 10 if It weren't for that.
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Encantador lugar!!
Toda una experiencia. Hermosa decoración mucho espacio, muy cálida.
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Falta de mantenimiento en la calefacción
La habitación en cuestión de limpieza bien, pero hacía frío y la calefacción nunca funcionó aún cuando diariamente decían que la estaban checando. La chimenea solo la prendí para probarla pero olía mucho a gas por mala combustión y tampoco la pudieron arreglar. El gerente nunca apareció para hacerle los comentarios.
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Un lugar hermoso para hospedarse , tranquilo, la decoración y el buen gusto presente en cada lugar, jardines hermosos para disfrutar
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Un lieu magique, une architecture incroyable ! H?tel plongé dans une immense bulle de verdure. Les suites sont spacieuses et dotées de tout le confort; nous avons adorés notre petite piscine privée et son patio. La décoration des chambres époustouflante si vous êtes amateur d'Art ! Nous voyageons beaucoup et on est loin des standards des suites moderne et sans charme que l'on voit partout. Accueil parfait, l'équipe est très discrète. Le restaurant très agréable avec une jolie terrasse. Nous avons appréciés aussi de pouvoir garer notre voiture au sein de l'h?tel; très sécurisé. A quelques minutes du centre historique avec un avantage d'être au calme. Un moment inoubliable en couple ! et surtout un très bon rapport qualité prix.
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Reporte de queja de servicio
Buenos días para hacer el reporte de queja , lamentablemente todas las amenidades del hotel son muy buenas , pero hoy en la ma?ana desde las 8 a 11 hrs no tuve agua caliente en mi habitación , motivo por el cual no pude darme un ba?o y a pesar de haber hecho el reporte temprano en recepción al Sr Froylan , no tuve resolución , por tanto es una pena que por situaciones así uno decida no volver y no recomendar su hotel . Haré lo propio en las páginas donde hice la reservación , esperando se tomen cartas en en el asunto. Muchas gracias por la atención y en espera del seguimiento de este reporte . Gracias .
Atte : Dr Humberto Cravioto P
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