酒店回复：

谢谢您的点评，我们民宿是景区店，靠近核心景区，因为为了保护生态环境，所以周边没有很商业化。所以一般推荐喜欢安静和大自然的客人来森林公园南门。关于民宿服务这块，让您感受到不好的点，非常抱歉，我们的确是一家新民宿，人员暂时只有我加您说的阿姨。关于一次用品和毛巾更换问题，谢谢您的提出，我这边已经给阿姨培训了，必须整改到位。我们目前刚刚开始试营业，很多都在慢慢调整，非常抱歉让您在民宿有了这样不好的体验。因为在山里人员不是很好招聘，所以我也在积极招聘中。未来一定不会再出现这样的问题。关于阿姨的行为不代表民宿的态度，希望您理解，最后也非常感谢您对阿姨做的早餐好吃的肯定。祝您生活愉快

酒店回复：

尊敬的客人，非常感谢您给出的5星好评！能让您和家人在这儿享受到舒适的居住体验，收获放松的时光，我们倍感荣幸。您提到的竹林、早餐面条，还有山里的枇杷，都是我们周边独特的美好。很遗憾这次您时间不够，下次您再来，我们一定为您安排得妥妥当当，让您深度感受这里的惬意~期待您的再次光临！