酒店回复：

亲爱的家人，感谢您于万千酒店中选择了凯尔纳酒店，也感谢您用这么美的图?同大家分享您的入住感受。凯尔纳酒店位于天亿商贸城旁，毗邻涟江公园、贵州黔南科技学院、欢乐岛游乐园。酒店设施丰富，客房配备慕思床垫、智能恒温马桶、迷你冰箱、浴室采用乾湿分离的设计，每间房配备浴袍且房间均是智能客控。公区配有健身房、洗衣房、多功能会议室满足您的差旅需求。除此之外，咱们除了早餐厅，还有私人包厢可以承接商务接待、家庭聚会。另酒店宴会厅可承接婚宴、满月酒席等。我们始终秉承着“顾客第一，服务至上”的理念，期待能再次为您服务！

酒店回复：

每一次步履不停的奔赴，都藏着不期而遇的惊喜。感谢您选择我们，咱们家房间设计简约大气、别具格调，房间配置齐全，公区有健身房及洗衣房等设施方便每位入住的家人。若您在大厅小坐，倒上一杯热咖啡小憩也是怡然自得。我们始终怀揣着满腔的热忱，期待和您再续美好之约。

酒店回复：

每一次步履不停的奔赴，都藏着不期而遇的惊喜。感谢您选择我们，咱们家房间设计简约大气、别具格调，房间配置齐全，公区有健身房及洗衣房等设施方便每位入住的家人。若您在大厅小坐，倒上一杯热咖啡小憩也是怡然自得。我们始终怀揣着满腔的热忱，期待和您再续美好之约。

酒店回复：

感亲爱的家人，感谢您选择凯尔纳酒店，并抽出宝贵时间在此分享您的入住体验，非常抱歉此次入住未能达到您的期望。酒店附近没有正在施工的工地哟~咱们前台也一直以热情周到的服务让客人感到宾至如归，至于您所说的房卡问题，我们非常重视。接下来酒店将加强员工的服务培训，避免此类情况再次发生。再次向您致以诚挚的歉意，也诚邀您再次下榻凯尔纳酒店，我们将以热情且细致的服务给您带来更好的入住体验！

酒店回复：

非常抱歉给您带来如此不愉快的体验，感谢您抽出时间反馈问题，对於此次服务不到位我们深感愧疚，这边已经将您的问题上报给领导，我们会积极整改，现已购买咖啡杯，非常感谢您提出的宝贵意见，期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您的入住和花时间和我们分享入住体验。很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验，酒店正在不断发展中，你所看到的设施将会不断完善。同时，我们会加强对酒店衞生的管理，争取给您带来更好的服务，请相信我们想为客人做得更多。近期酒店有时令活动，期待您的参加！我们欢迎您再次入住！

酒店回复：

每一次步履不停的奔赴，都藏着不期而遇的惊喜。感谢您选择我们，咱们家房间设计简约大气、别具格调，房间配置齐全，公区有健身房及洗衣房等设施方便每位入住的家人。若您在大厅小坐，倒上一杯热咖啡小憩也是怡然自得。我们始终怀揣着满腔的热忱，期待和您再续美好之约。

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亲爱的家人，感谢您於万千酒店中选择了凯尔纳酒店，也感谢您用这麽美的图?同大家分享您的入住感受。凯尔纳酒店设施丰富，房间乾净、舒适、整洁，且均是智能客控。我们始终秉承着“顾客第一，服务至上”的理念，能给您的旅途带来美好的记忆是我们的荣幸，期待与您再会~

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亲爱的家人，感谢您於万千酒店中选择了凯尔纳酒店，也感谢您用这麽美的图?同大家分享您的入住感受。凯尔纳酒店设施丰富，房间乾净、舒适、整洁，且均是智能客控。我们始终秉承着“顾客第一，服务至上”的理念，能给您的旅途带来美好的记忆是我们的荣幸，期待与您再会~

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每一次步履不停的奔赴，都藏着不期而遇的惊喜。感谢您选择我们，咱们家房间设计简约大气、别具格调，房间配置齐全，公区有健身房及洗衣房等设施方便每位入住的家人。若您在大厅小坐，倒上一杯热咖啡小憩也是怡然自得。我们始终怀揣着满腔的热忱，期待和您再续美好之约。