酒店回復：

管家服務是酒店的特色服務之一，謝謝您的點評。下次有機會，歡迎再次入住。

酒店回復：

謝謝您的意見和建議。服務上不妥之處，還請原諒。

酒店回復：

感謝您的點評和意見。早餐問題近期內我們已增加一部分品種，隔天變幻一些花樣和口味。

酒店回復：

古城內的交通的確不太方便腿腳不好的客人；前臺服務員由于有大量新員工在實習確實在經驗方面有所欠缺。酒店的價格是客人們評論比較多的，在以前的回復中已多次解答。在此不再復述。

酒店回復：

接機服務本來在預訂時就已告知需要客人主動與我酒店聯系。早餐是8點才開始的，8點以前要退房的可以打包早餐。

酒店回復：

可以肯定的是我們酒店的價格在麗江古城內根本就不算高（古城內的地價、房價非常之高），同樣的價格是根本不可能入住和府皇冠假日酒店的！！我們的管家服務時免費的，推薦的景點和路線都是客人自愿和自費，去不去在于客人，不存在什么“噱頭”的問題，我們也根本沒有什么酒店旅行團。但凡經常旅游的人都知道戶外旅游的品質，那么低的價格能有多好的“質地”，明眼人一看便知。